Fox, Sky e Net brigam; nós apanhamos

Por Andre Barcinski

15/02/12 07:31

A briga entre a rede Fox e as operadoras de TV a cabo por causa da chegada ao Brasil do canal Fox Sports já chegou ao ridículo.

Para quem não sabe, o Fox Sports, canal esportivo da Fox, estreou no Brasil dia 5 de fevereiro. Mas quase ninguém viu.

O problema é que as maiores operadoras de TV a cabo, como a Net e a Sky, que juntas detêm 70% do mercado, se recusam a pagar à Fox para ter a Fox Sports.

Nada disso aconteceria se a Fox, do magnata australiano Rupert Murdoch, não tivesse os direitos exclusivos de transmissão da Libertadores da América, que até o ano passado estavam com o Sportv, da Globo.

A Globo é dona de 30% da Net e 5% da Sky, segundo informações publicadas por Gabriel Bonis no site da “Carta Capital”.

Enquanto não chega a um acordo com as operadoras, a Fox Sports continua fora da grade.

Quem sofre com a briga, como sempre, é o consumidor, que paga um absurdo pela TV a cabo e ainda fica sem saber se verá ou não os jogos.

Na semana passada, eu já havia me preparado para ver a estréia do Flu na Libertadores por um canal ilegal na Internet. Até que, na última hora, a Fox decidiu transmitir o jogo pelo Speed, um de seus canais que já está nos pacotes das TVs a cabo.

Durante a transmissão, os locutores conclamavam os torcedores a ligar para as operadoras e exigir o Fox Sports.

O troco das operadoras não demorou: anteontem, a Sky divulgou uma nota oficial, criticando a Fox Sports:

“A programadora responsável pelo canal é também responsável pelo Speed e FX, que estão no seu pacote. Solicite a eles que transmitam os jogos da Libertadores nestes canais”.

Ou seja: ficam usando os clientes num humilhante jogo de empurra-empurra.

De quem é a culpa?

De todos. Da Fox Sports, que não se programou com antecedência para estrear com os problemas resolvidos; das operadoras, que não facilitam a negociação e não estão nem aí para os clientes, e da Conmebol, que organiza – ou melhor, desorganiza – a Libertadores, e que não está nem aí se a competição vai começar sem ninguém para transmitir.

Por fim, acho engraçado como todo comercial de telefonia ou TV a cabo sempre fala em “liberdade”: “a liberdade de ver o que você quer”, “a liberdade de escolher”, etc. Mas a tal da liberdade só aparece de verdade quando interessa a eles.

Comentários

Franklin comentou em 15/02/12 at 13:13

O maior problema no Brasil é a falta de concorrência. Se tivessem várias operadoras, não teriam essas sacanagens. Vejo pela internet aqui na minha cidade. Só temos a Oi. Não há outra opção. Resultado, internet lenta e cara. Na cidade vizinha onde tem concorrência, o preço da Oi cai quase pela metade. Enquanto houver esses monopólios ( são sempre os mesmos grupinhos ), a gente vai pagar caro por serviços de baixa qualidade. Em tudo.
Caio comentou em 15/02/12 at 12:38

Barça

Ricardão Teixeira vai renunciar amanhã. Pode pegar ochampagne. Agora, antes de estourar, deixa eu te avisar. O cara que vai assumir é o mesmo que afanou uma medalha na Copa SPde futebol Junior deste ano. Um senhor de 78 anos e vice presidente da Federação Paulista de Futebol. Pois é, o problema não é individual, e sim, estrutural.

E a grande merda é: QUEM TEM UM PODER DE LIDERANÇA, CARISMA E PRÓ FUTEBOL, ATUALMENTE NO BRASIL?

Sócrates morreu.
Zico? Adoraria, mas acho dificil.
- Gustavo comentou em 15/02/12 at 15:22
  
  Juca Kfoury?
  - Caio comentou em 16/02/12 at 0:34
    
    Jamais
    
    Inclusive, ele já disse isso. Ele indicou Tostão. Mas também acho que jamais aceitaria. É muita mudança e acho que não rolaria no momento.
carlos lopes comentou em 15/02/12 at 12:36

TV a cabo é pura falcatrua.Primeiro que o serviço é pago não deveria ter comercial.Mas tem.Sem contar alguns canais que tem a cara de pau de ter mais horario de comerciais do que dos proprios filmes que passa.Vide a Sony,a propria Fox.Quando entra o break comercial dá tempo de tomar um banho tranquilamente e continuar assistindo o filme depois.Outro fator:HD,Ou voce paga uma puta grana por um pacote HD ou voce é obrigado a ver os canais abertos que tem HD de graça,sendo retransmitidos sem ser HD.Outra são os pacotes que voce é obrigado a aceitar,se voce não tem filho é obrigado a pegar 3 ou 4 canais infantis q nunca vai assistir.Ou seja voce não tem liberdade de escolha nos pacotes que eles promovem.Outra o serviço de atendimento ao consumidor de todas chega a ser surrealista.
- Luigi comentou em 15/02/12 at 13:42
  
  Fosse um serviço decente e a tv a cabo seria cobrada proporcionalmente ao uso, como ocorre com a telefonia, pagando apenas pelo que fosse efetivamente consumido.
- Lionel comentou em 15/02/12 at 13:47
  
  Já tentou assistir a um filme na Warner? Pode reparar: o primeiro “bloco” é o mais longo de todos, deve passar uma boa meia hora de filme. Depois entra comercial a cada 10 minutos. É ridículo. Ouvi contar que “Era uma vez na América” levou uma semana para terminar.
Lionel comentou em 15/02/12 at 11:52

Sou suspeito para falar. Eu odeio a NET com todas as forças. Se encontrasse uma lâmpada com um gênio dentro e este me concedesse 3 desejos, um seria “destrua a NET”. Empresa de fundo de quintal que só domina o mercado por falta de opção.
O lado bom da briga é o consumidor encontrar alternativas e perceber que pode cancelar o serviço sem perder muita coisa.
Gerard comentou em 15/02/12 at 11:50

Problème de gens riches. Je n’ai pas de télévision.
- abarcinski comentou em 15/02/12 at 17:18
  
  Très chic!
Marcel de Souza comentou em 15/02/12 at 11:40

André, já saiu a solução segundo o blog do Cosme Rimoli: Net e Sky vão cobrar R$6,00 a mais por mensalidade para transmitir a Fox Sports. Como sempre o consumidor paga o pato.
Felipe de Interlagos comentou em 15/02/12 at 11:33

Tá dando Tilt
- Felipe de Interlagos comentou em 15/02/12 at 11:37
  
  Aê Barça, agora resolveram me copiar! Tem como apagar aí? Veja pelo meu email…
espinafrando comentou em 15/02/12 at 11:26

É por essas e outras que conteúdo on demand vai engolir a TV aberta e a cabo. Só falta um Netflix (ou Hulu) pra esportes ao vivo: http://espinafrando.com/2012/02/mudinhas-de-espinafre-especial-parte-3/
Tonico Castilho comentou em 15/02/12 at 11:12

André, o que vc me diz então sobre a dublagem de filmes que estão em quase todos canais?Pagamos para ter o serviço completo e eles podam.Que liberdade é esta?
- Felipe de Interlagos comentou em 15/02/12 at 11:21
  
  Foi feito um estudo (saiu até aqui na Folha, preguiça de procurar) apontando as preferências e tendências de mercado e consumidores das TV’s a cabo. Aí vem gente aqui e me chama de preconceituosom mas enfim, o que falava A PESQUISA era que a classe C, prefere filmes dublados, novelas e jogo do “gambá”, logo… E são eles que mais estão consumindo este tipo de teletransmissão.
  - André comentou em 15/02/12 at 12:16
    
    Esta dos canais dublados, sem dar ao assinantes, que paga (e caro) pelo serviço, a opção de legendas e áudio original. é extremamente revoltante. Pior é que o consumidor não recebe uma mínima satisfação. Mandei um e-mail reclamando ao canal FX há uns 6 meses, e estou esperando uma resposta, qualquer que seja, até hoje. Resultado: nunca mais assisti qualquer programa do FX.
    - BRUNO CAPU comentou em 15/02/12 at 13:51
      
      só como curiosidade, na Itália, TODOS os filmes são dublados, inclusive no cinema ! Os dubladores são verdadeiros astros no país. Me lembro uma vez um amigo italiano que me disse que ouviu a voz “original” do Woody Allen pela primeira vez na vida há pouco tempo.
      - Peixotano comentou em 15/02/12 at 14:40
        
        Se vc ver a qualidade da TV na Itália pode-se entender isso. O Faustão é programa sofisticado……..
      - Js comentou em 15/02/12 at 16:34
        
        A Itália tem a pior programação de tv do mundo.
      - bruno capu comentou em 15/02/12 at 17:18
        
        concordo com vocês ! a tv italiana é uma bosta mesmo. mas olha que a tv brasileira não está muito diferente não hein…
BRUNO CAPU comentou em 15/02/12 at 10:56

já dizia o sábio e saudoso Alborghetti : “tudo que pinta de novo, pinta na bunda do povo”
- abarcinski comentou em 15/02/12 at 17:19
  
  Tinha esquecido dessa pérola do Alborga, obrigado!
Arthur comentou em 15/02/12 at 10:55

De quem é a culpa? De todos que você citou, mas, principalmente, da Globo, que sempre pratica a concorrência desleal e, quando perde (por enquanto), faz sujeiras como essa. A Globo é o câncer desse país.
Renato comentou em 15/02/12 at 10:53

Barça, será que a ANATEL não pode intervir de alguma forma?
- Moreno comentou em 15/02/12 at 18:02
  
  Por enquanto não…Em 5 anos no máximo Anatel vai acabar com essa mamata. Ainda não tem o poder ($$$) suficiente para brigar com a Fox, Globo, Sky, Net. e afins.
Pdr Rms comentou em 15/02/12 at 10:41

Barça, uma correção ao seu texto. Na verdade, o conteúdo da Fox Sports foi liberado de graça para as operadoras, para que fizesse parte do pacote básico ofertado aos assinantes. As operadoras é que simplesmente rejeitaram o canal. Isso é só um reflexo de quão nociva está sendo essa predominância da Globo sobre a maior parte dos meios de comunicações. Quando aparece uma nova organização para tentar dividir um pouco do espaço, eles fazem esse tipo de coisa, sem se importar com o consumidor. Pra mim, as únicas culpadas são as operadoras (influenciadas ou coagidas) pela Globo.
Roger comentou em 15/02/12 at 10:38

Pois é André, a tal da liberdade era também o tema de uma famosa propaganda de cigarros, lembra? Pra você ver que de lá pra cá não mudou em nada a forma de enganar o consumidor.
Kulberg comentou em 15/02/12 at 10:19

Não sei como funciona direito “nas internas” o esquema de seleção de canais das operadoras, mas o ideal é que o consumidor pudesse escolher os canais que quer assinar. Eu por exemplo não gosto de esportes, portanto esse lance da Fox nem me atingiu (aliás, eu tiro do menu todos os canais de esporte), mas para quem gosta deve ser um saco. Tem muito canal que nem passo perto, me sinto meio roubado na mensalidade. Esse marketing de “liberdade de escolha” só seria verdadeiro se eu pudesse realmente escolher o que quero ver.
Márcio comentou em 15/02/12 at 10:17

Olha, eu mudei para a TVA faz um mês e nunca mais quero ouvir de Net. Contudo, eu não gosto de esportes, então não sei dizer a situação desse canal na TVA, mas pelo menos não tem a Globo no meio da parada para complicar.
El Pirata comentou em 15/02/12 at 10:06

Sou louco por futebol e há 2 anos pagava um pacote de pay-per-view pra ver todos os jogos do meu time. Há 2 semanas, na hora do jogo, os canais de pay-per-view estavam fora do ar, e quando liguei pra reclamar me falaram que mandariam um técnico dali a 5 dias pra verificar… 5 dias?!?!? Mandei-os para o inferno, cancelei o serviço e comprei um decodificador malandro, que me liberou TODOS os canais da NET… E agora não perco nem um jogo do meu time, além de não passar nervoso.
Josh comentou em 15/02/12 at 9:51

Negócio é ouvir pelo rádio!
Felipe de Interlagos comentou em 15/02/12 at 9:46

Na boa? Eu acho que OS MAIORES culpados são a Globo e os assinantes. A Globo que monopoliza os contratos de transmissão da libertadores – para ficar só mostrando aquele timeco do volante de navio se estrepar – e os assinantes omissos que, ao invés de reivindicar por melhores programações e conteúdos, ficam assistindo canal de reprise no Viva e – a maldita – “classe C” que clama por filmes dublados, pois nem educação os pobres coitados tiveram – e também não vão atrás. Na boa, não vou perder meu tempo torcendo contra time de ninguém, então ano que vem quando o SOBERANO estiver lá, creio que a situação já estará resolvida! Hehe. Abraço!
- Felipe de Interlagos comentou em 15/02/12 at 9:49
  
  A TV é feita para quem consome, assim como a música – que tanto discutimos neste prezado blog – se a TV tá uma merda… a culpa é de quem assiste! Bora todo mundo assinar outra TV a cabo pra ver se a 1ª não muda rapidinho! OBS: Assinanamos NET em casa, pagamos uma fortuna e minha mãe vê novela, rs.
  - Guilherme Braga comentou em 15/02/12 at 9:59
    
    Cara, além de são paulino bambi, você é preconceituoso. Deve ser daqueles caras q pagam 300 reais em show da Amy Winehouse e fica falando mal de nordestino no Twitter. Novela e Corinthians todo mundo vê aqui em São Paulo, independente da classe.
    - Felipe de Interlagos comentou em 15/02/12 at 10:05
      
      Só lamento se você foi no show da finada e torce para timeco regional amigo. Meus últimos 300 reais foram – bem – gastos no SWU. VAI TOLIMA!!!
      - David Marques Oliveira comentou em 15/02/12 at 10:12
        
        Soberano? Tolima? Que papo é esse?
      - abarcinski comentou em 15/02/12 at 10:14
        
        Crianças, chega de briguinha de clube. Vâo pro recreio e resolvam isso lá. Aqui não, por favor.
      - Felipe de Interlagos comentou em 15/02/12 at 10:15
        
        Papo de torcedor (apaixonado no meu caso) e recalcado no do “companheiro” Gui.
    - Arthur comentou em 15/02/12 at 10:36
      
      “Novela e Corinthians todo mundo vê aqui em São Paulo, independente da classe.”
      
      aham, isso mesmo, todo mundo, senta lá vai, alienadão!
      - Guilherme Braga comentou em 15/02/12 at 11:23
        
        Querido Arthur, você teve aula de interpretação de texto no colégio, ou fugia da aula?
      - Felipe de Interlagos comentou em 15/02/12 at 11:32
        
        “Guizinho” quanto tempo demora para um gambá nascer?
      - renato comentou em 17/02/12 at 18:00
        
        o de gamba e rapido, demorado e o do cervo que precisa acertar a sobrancelha, ajeitar o cabelo etc
Peixotano comentou em 15/02/12 at 9:44

O consumidor sempre paga o pato, vide os canais de filmes e séries com a imposição da dublagem, mesmo havendo, de maneira fácil, o recurso de se ativar o segundo áudio e ligar legendas. Mas possivelmente os canais não querem pagar o tradutor que faz as legendas ou a empresa de legendagem. Outro ponto são os comerciais que começam em alguns canais a ficarem tão longos como das emissoras de TV aberta, a TV não é paga, deveria ter menos comerciais. Outro ponto é a venda de pacotes por grades fechadas de canais e a cobrança, insistente e na cara dura ( com outros nomes) do ponto adicional, ambas práticas que ferem legislação existente e o código de devesa do consumidor.
Orlando comentou em 15/02/12 at 9:39

Aliás vou mais longe: os formatos comercializados de TV por Assinatura no Brasil são um acinte. Deveria haver um self-service onde você escolhe os canais que deseja e não tenha que levar “venda casada” de uma porção de canais irrelevantes ou absurdos. Isso sem tocar no preço, nos valores. Essa queda de braço com a Fox só veio reforçar que nesse segmento o consumidor só é chamado pra pagar a conta e pagar o pato.

Abraços.
Othon Gervasio comentou em 15/02/12 at 9:39

e o pior, quando vc liga e pede informações na NET, a atendente diz que nao sabe informar, que é pra eu ligar na Fox e me informar com eles, dai falei pra atendente, ” ok, me transfere pro numero que cancela o pacote..”
cancelei meu pacote, era cliente NET ha 15 anos, hoje me ligaram de la, fui curto e grosso com a pessoa que me ligou…” kiss my ass…”
baia comentou em 15/02/12 at 9:29

Você esqueceu de mencionar que em outros canais da Fox na Sky, quando entra um comercial anunciando os jogos da Libertadores no Fox Sports, a Sky corta o comercial e coloca um outro, genérico, fazendo propaganda da própria Sky. Por isso, compre um AZ America ou AZ BOX e similares, monte um esquema de duas antenas e pirateie o sinal mesmo. Fodam-se eles.
- abarcinski comentou em 15/02/12 at 9:49
  
  Como é esse esquema das duas antenas?
  - Felipe de Interlagos comentou em 15/02/12 at 9:52
    
    Barça, saiu até aqui na Folha: http://www1.folha.uol.com.br/mercado/954196-aparelho-da-de-graca-canais-da-tv-paga.shtml
  - Elton comentou em 15/02/12 at 9:55
    
    Tem que pesquisar um pouco, mas no http://www.az-world.net tem detalhes….Chega a ser engraçado pois eles usam uns “codigos” meio obvios para evitar nome de produtos e operadoras. Procure lá por SKS , IKS, S900, etc
- Felipe de Interlagos comentou em 15/02/12 at 9:58
  
  Não era você que falava sobre os maus tratos a animais? Se não gosta de gato porquê tem gatonet baia?
victorsounds comentou em 15/02/12 at 9:29

a TVA já fechou com a FOX. Quem tem TVA já pode assistir ao canal sem pagar nada extra. Competição é isso aí… se a NET e a SKY não querem resolver o problema, aparece alguém que resolve. Mas não se enganem, muitas vezes trocar de tv a cabo é que nem trocar de namorada; é apenas trocar problemas antigos por novos problemas.
- abarcinski comentou em 15/02/12 at 9:47
  
  Na minha cidade SÓ tem SKY.
  - SAO comentou em 15/02/12 at 10:27
    
    Cara ate a Nossa TV, que é do R.R. Soares abriu a Fox Sports…
  - victor comentou em 15/02/12 at 10:36
    
    se onde tem competição as empresas combinam de fazer a mesma merda e atender mal, imagine onde não tem… sugestão: escutar pelo rádio pode ser uma redescoberta de algo bem legal!
lucio comentou em 15/02/12 at 9:23

Fiquei muito feliz uns 3 anos sem tv a cabo, até que meu sobrinho foi morar lá em casa e como é viciado em futebol me obrigou a assinar a maldita sky. Pqp, a velha máxima: se arrependimento matasse… vocês não imaginam a felicidade de viver sem tv a cabo e com internet limitada.
- David Marques Oliveira comentou em 15/02/12 at 10:09
  
  Concordo totalmente. Desligue a TV e abra um livro. Ninguém perde nada se perder o jogo do Fluminense.
  - abarcinski comentou em 15/02/12 at 10:13
    
    Que bom que vc admite que os torcedores do Flu têm capacidade de abrir um livro.
    - Celso comentou em 15/02/12 at 10:32
      
      Mas abrir um livro até uma criança de 1 ano abre (desculpe, não resisti)
      - lucio comentou em 15/02/12 at 11:51
        
        Depois da estreia do vasco… eu até trocaria os jogos por um romance do paulo coelho ou chico buarque!
Guilherme Braga comentou em 15/02/12 at 9:16

Hoje tem jogo da seleção e só quero ver aonde vai passar… E Fluminense na Libertadores é aquela história: vai jogar como nunca e perder como sempre.
- abarcinski comentou em 15/02/12 at 9:49
  
  O jogo do teu time vai passar no Animal Planet, fica tranquilo.
- Gambá Inconformado comentou em 15/02/12 at 10:55
  
  Os gambás podem reproduzir-se três vezes durante o ano, dando dez a vinte filhotes em cada gestação…
Marcel de Souza comentou em 15/02/12 at 9:02

Enessas horas que dá vontade de aderir de vez à pirataria de TV e pronto. E depois os “zé-cutivos” reclamam que esse mercado de TV a cabo no Brasil vai mal e etc. Mesma coisa os dirigente de futebol que não sabem valorizar seu produto. Já passou da hora do Nicolás Leoz se aposentar, ele já estava gá gá quando o São Paulo ganhou a primeira Libertadores em 92…
- abarcinski comentou em 15/02/12 at 9:06
  
  Penso o mesmo: os caras maltratam o consumidor e depois reclamam quando ele apela pro gatocabo…
Kin Cordeiro comentou em 15/02/12 at 8:36

Novo slogan da Sky: “Sky, você na frente sempre!” sugestivo, não?
- abarcinski comentou em 15/02/12 at 8:42
  
  Muito. É bem por aí.
Marcos comentou em 15/02/12 at 8:24

Fala André, beleza? Tem mais a ver com o post anterior, mas como ontem não consegui escrever… Tinha ontem uma chamada na página do Yahoo informando que a maioria dos internautas que seguiu o Grammy pelo Twiter não sabia quem era Paul McCartney. Acho que agora o mundo já pode acabar.
Grande abraço e parabéns pelo conteúdo do Blog.
- abarcinski comentou em 15/02/12 at 8:43
  
  Não tinha visto isso. Impressionante.
ewerson comentou em 15/02/12 at 8:10

Sou assinante da Sky desde 1998 e não é a primeira vez que a operadora desrespeita o cliente. Teve uma época ( não consigo me recordar o ano) que o assinante tinha que pagar um canal a parte para poder assistir aos jogos da Libertadores, o já falido canal PSN que se não me engano andou metido em falcatruas, daí o motivo da falência. Hoje, infelizmente não poderei assistir ao jogo do peixe. Revoltante!

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